Die Nutzerberechtigungen im Customer Self Service legen fest, ob ein Nutzer andere Nutzer einsehen oder verwalten kann.

Die folgenden Nutzerberechtigungen stehen zur Verfügung:

  • Kontoinhaber
    Dieser Nutzer hat uneingeschränkte Berechtigungen zur Bearbeitung von Nutzern und Gruppen im Creditsafe-Kundenkonto und gilt als Inhaber des Kontos. Außerdem kann er die Nutzung anderer Nutzer im Konto über die Nutzungsstatistiken einsehen.
    Bitte beachten: Es kann nur einen Kontoinhaber in einem Kundenkonto geben.
  • Konto-Administrator
    Diese Nutzer haben ebenfalls uneingeschränkte Berechtigungen zur Bearbeitung von Nutzern und Gruppen, werden aber nicht als Kontoinhaber betrachtet. Sie können ebenfalls die Nutzungsstatistiken anderer Nutzer im Konto einsehen.
  • Nutzungsstatistiken des Kontos einsehen
    Nutzer mit diesem Recht können die Nutzungsstatistiken anderer Nutzer im Konto einsehen, haben allerdings keine Berechtigungen zur Bearbeitung von Nutzern oder Gruppen.
  • Keine Berechtigungen zugewiesen
    Diese Nutzer haben vollständigen Zugriff auf die ihnen zugewiesenen Dienste innerhalb seiner Gruppe, können jedoch keine anderen Nutzer im Kundenkonto sehen oder Konfigurationseinstellungen verwalten.


Falls Sie den Zugriff von Nutzern auf bestimmte Produkte ändern möchten, können Sie dies über die Verwaltung der Produktgruppen tun.