Zusammenfassung:
Anleitung zum Anlegen eines neuen Nutzers im Customer Self Service.
Lösung:
Weitere Anleitungen zum Anlegen eines neuen Nutzers finden Sie in dieser interaktiven Demo.
Bitte beachten Sie: Sie müssen Customer Self Service aktiviert haben und über die richtigen Nutzerrechte verfügen, um neue Nutzer anlegen zu können.
Um einen neuen Nutzer anzulegen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Mein Konto in der oberen rechten Ecke.
- Navigieren Sie zur Registerkarte Nutzerverwaltung.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Neuen Nutzer erstellen.
- Geben Sie die für die Erstellung des neuen Nutzers erforderlichen Daten ein. Diese sind:
- Nutzername - Dies ist die E-Mail-Adresse des Nutzers. Diese muss für jeden Nutzer eindeutig sein.
- Vor- und Nachname
- Handynummer - Diese sollte das folgende Format haben: Landesvorwahl, Nummer ohne Leerzeichen, z. B. 441234567890
- Präferenzen für Nutzerrechte - Damit erhält der Nutzer Zugriff auf die Nutzerverwaltung, um andere Nutzerrechte anzuzeigen oder zu bearbeiten. Wenn Sie nicht möchten, dass der Nutzer andere Nutzer anzeigen oder bearbeiten kann, lassen Sie diese Felder bitte leer.
- Bitte beachten Sie: Sie können nur einen Kontoinhaber haben.
- Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie alle Angaben gemacht haben. Wenn in einem der Felder etwas nicht stimmt, können Sie nicht fortfahren.
- Sie gelangen nun auf eine Seite, auf der Sie die Produktgruppen, die dem Nutzer zugewiesen sind, verwalten können. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Gruppen, denen der Nutzer zugewiesen werden soll.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Der Nutzer wurde nun erstellt und den entsprechenden Produktgruppen zugewiesen.