Zusammenfassung:
Anleitung zur Erstellung einer Produktgruppe im Customer Self Service, um festzulegen, auf welche Produkte Nutzergruppen zugreifen können.
Lösung:
Für eine detaillierte Anleitung zur Erstellung einer Produktgruppe sehen Sie sich bitte diese interaktive Demo (in englischer Sprache) an.
Hinweis:
Sie müssen den Customer Self Service aktiviert haben und über die entsprechenden Nutzerrechte verfügen, um eine Produktgruppe erstellen zu können.
Produktgruppen ermöglichen die Verwaltung des Zugriffs auf Produkte in Ihrer Creditsafe-Plattform. Durch das Erstellen von Produktgruppen und die Zuweisung von Nutzern zu diesen Gruppen haben diese nur Zugriff auf die Produkte innerhalb ihrer zugewiesenen Gruppe. Produktgruppen können jederzeit aktualisiert werden, um Produkte hinzuzufügen oder zu entfernen.
So erstellen Sie eine Produktgruppe:
- Klicken Sie oben rechts auf der Startseite auf Mein Konto.
- Navigieren Sie zur Kategorie Produkte & Services.
- Klicken Sie auf Produktgruppen.
- Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Neue Gruppe erstellen.
- Geben Sie der Gruppe einen Namen.
- Wählen Sie die Produkte aus, die Sie der Gruppe hinzufügen möchten. Sie können alle Produkte auswählen, die in Ihrem Creditsafe-Paket enthalten sind.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie die Nutzer aus, die Sie der Gruppe hinzufügen möchten. Nutzer können auch später hinzugefügt werden, indem die Produktgruppe bearbeitet oder einem einzelnen Nutzer eine Gruppe zugewiesen wird.
- Sobald die gewünschten Nutzer ausgewählt wurden, klicken Sie auf Speichern.
- Die Produktgruppe wurde erfolgreich erstellt.