Zusammenfassung:
Anleitung zur Deaktivierung oder Reaktivierung einer Produktgruppe im Customer Self Service.


Lösung:
Für eine detaillierte Anleitung zur Deaktivierung oder Reaktivierung einer Produktgruppe sehen Sie sich bitte diese interaktive Demo (in englischer Sprache) an.


Hinweis:
Sie müssen den Customer Self Service aktiviert haben und über die entsprechenden Nutzerrechte verfügen, um eine Produktgruppe deaktivieren oder reaktivieren zu können.


So deaktivieren oder reaktivieren Sie eine Produktgruppe:

  1. Klicken Sie oben rechts auf der Startseite auf Mein Konto.
  2. Navigieren Sie zu Produkte & Services.
  3. Klicken Sie auf Produktgruppen.
  4. Wählen Sie die Produktgruppe aus, die Sie deaktivieren oder reaktivieren möchten.
  5. Sie gelangen automatisch in den Bearbeitungsmodus der Gruppe.
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Deaktivieren/reaktivieren.
  7. Bestätigen Sie die Deaktivierung oder Reaktivierung.
  8. Die Produktgruppe wurde nun erfolgreich deaktiviert oder reaktiviert.