Zusammenfassung:
Anleitung zum Festlegen von Nutzungsbeschränkungen für Produkte für einzelne Nutzer im Customer Self Service.


Lösung:
Für eine detaillierte Anleitung zur Verwaltung von Nutzungsbeschränkungen sehen Sie sich bitte diese interaktive Demo (in englischer Sprache) an.


Hinweis:
Sie müssen den Customer Self Service aktiviert haben und über die entsprechenden Nutzerrechte verfügen, um Nutzungsbeschränkungen festzulegen.


So setzen Sie Nutzungsbeschränkungen für einen Nutzer:

  1. Klicken Sie oben rechts auf der Startseite auf Mein Konto.
  2. Navigieren Sie zur Nutzerverwaltung.
  3. Klicken Sie auf den Nutzer, für den Sie die Nutzungsbeschränkungen festlegen möchten.
  4. Klicken Sie auf Nutzerzugriff.
  5. Die Nutzung ist standardmäßig auf den maximalen Betrag gesetzt. Wenn Sie dies ändern möchten, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Maximalbetrag. Dadurch wird das Feld für die Nutzungsbeschränkung freigeschaltet.
  6. Geben Sie die gewünschte Beschränkung für den Nutzer ein.
  7. Nachdem Sie die Änderungen für die relevanten Produkte vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern.
  8. Sie erhalten eine Bestätigung, dass die Beschränkungen erfolgreich aktualisiert wurden.