Zusammenfassung:

Anleitung zum manuellen Senden einer E-Mail-Benachrichtigung über eine ausstehende Entscheidung in Check & Decide an einen Genehmiger. 

Lösung:

Um zu erfahren, wie Sie eine Weiterleitungs-E-Mail senden, klicken Sie bitte auf diese interaktive Demonstration.

Wenn die Benutzereinstellung im Abschnitt „Einstellungen für Weiterleitungs-E-Mails” deaktiviert ist und mindestens ein Benutzer im Abschnitt „Aktive Benutzer” die Option „E-Mail-Benachrichtigungen” aktiviert hat (auf „Ja” gesetzt), wird keine automatische E-Mail ausgelöst, wenn ein Entscheidungsergebnis weitergeleitet wird. 

In diesem Fall muss der Benutzer die E-Mail manuell auslösen, indem er über die Seiten „Entscheidungshistorie”, „Weitergeleitete Entscheidungen” oder „Einzelne Entscheidungsansicht” zum Entscheidungsergebnis-Datensatz navigiert und dann auf „Zur Überprüfung benachrichtigen” klickt.